Protección de datos · versión 2026-10-26

Política de privacidad

Esta política explica cómo Short Director trata los datos de sus usuarios. Para consultas sobre privacidad, utiliza el formulario de contacto.

Qué datos tratamos

Tratamos el correo y los datos de cuenta; los vídeos y metadatos técnicos aportados; huellas criptográficas y análisis; pedidos; registros de seguridad; y la trazabilidad de las declaraciones de derechos, incluida su versión, fecha, cuenta, dirección IP y navegador. Si utilizas el formulario de contacto, tratamos tu correo, el motivo y el mensaje para atender tu solicitud, realizar gestiones precontractuales cuando corresponda y dar respuesta a reclamaciones o derechos. Conservamos las consultas mientras sea necesario para atenderlas y, cuando proceda, durante los plazos de responsabilidad aplicables. El envío se realiza mediante nuestro proveedor de correo. Si utilizas el canal de notificación, tratamos tus datos de contacto, el contenido señalado y la información que aportes.

Para qué y con qué base

Usamos estos datos para prestar y asegurar el servicio, ejecutar la relación contractual, acreditar consentimientos y declaraciones, prevenir abusos, atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales. No utilizamos tu correo para publicidad ni vendemos, cedemos o comercializamos tus datos con fines promocionales. Los correos de finalización, seguridad, cuenta y pago son comunicaciones estrictamente operativas.

Destinatarios y conservación

Stripe trata los datos necesarios para procesar pagos; Short Director no almacena números completos de tarjeta. Los proveedores técnicos solo acceden cuando resulta necesario para prestar el servicio y bajo las garantías aplicables.

En compras mediante Stripe Managed Payments, Stripe/Link gestiona la transacción como comerciante registrado, la facturación, los impuestos y las consultas relacionadas con pagos y suscripciones. Compartimos los datos de cuenta y referencias de contratación necesarios; conservamos identificadores de Stripe, estado de suscripción, periodos pagados y consumo de originales para prestar el servicio. Consulta la política de privacidad de Stripe y la política de privacidad de Link para sus tratamientos y el ejercicio de derechos ante esos servicios.

Transcribimos el audio de los vídeos en el servidor. Solo si solicitas «Proponer momentos hablados» enviamos el texto de la transcripción a OpenAI para obtener propuestas de fragmentos. El vídeo y el audio no se envían a ese proveedor para esta selección. La transcripción y las propuestas forman parte del análisis conservado para reutilizarlo en posteriores generaciones. La edición manual permite elegir otros intervalos.

Los originales se eliminan a las 48 horas y los clips a los 10 días. Los registros contables, de seguridad, las declaraciones de derechos, las notificaciones, la huella y el análisis pueden conservarse durante los plazos legalmente necesarios, mientras exista una reclamación o mientras subsista una finalidad legítima.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Contacto: formulario de contacto.